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标题: 创新的杀手与推手 [打印本页]

作者: wolong    时间: 2012-7-26 17:35
标题: 创新的杀手与推手
  最近,有三件事在虎嗅网上吵得沸沸扬扬,有关明星公司的唇枪舌战、有关创业者与VC的那点事儿,还有一个像是在打禁忌话题的擦边球。这三件事儿看似不沾边,其实它们有一个共同的内核,就是创新。

  小米最近挺被动,起码在营销方面,它所营造的魅场被啥都不怕的周鸿祎东戳西戳。要重拾攻势,小米需要的不是在微博营销上干倒对方,而是回归原点,试想:一年前甚至更早以前,小米让用户惊艳的地方是什么?一定不只是饥饿营销、微博造势,而是它独特的硬软合一的互联网体验,凭着互联网渠道把成本削去一大块、与用户在一起而不是与经销商代理在一起的气质。

  是的,创新需要跟用户在一起,而不是跟对手在一起,更不是跟VC在一起。创新这事儿,跟VC没直接关系。融资、找VC是创业者们普遍要面临的课题,但这显然不是创业中的根本性挑战。那些已然解决好有效满足用户需求问题、实现了创新的创业者,完全可以对他们不满意的VC说“不”。

  在有效、创新性满足用户刚需方面,情色类网站堪称典范。泡过它们的用户都知道。

  Q1 小米怎么熬?

  小米成立已经有两年多了。从刚成立时的1100万美金估值到如今40亿美金估值。此刻,它正值光辉岁月还是危机四伏?面对后面追扑上来的虎狼之师,小米接下来怎么熬?

  小米的错位

  在几百万台手机的光辉销量下,小米却面临着三个错位:

  1.从粉丝文化驱动走到价格驱动?

  本来,雷军已成功通过各种手段,为小米品牌塑造出某种粉丝追逐文化,在小米与用户之间建立了某种情感互动与信任。几百万用户在网上热追小米、狂热下单,很多人绝不只是欣赏其1999元的价格。但,硬件降价的速度之快,另一方面固然为小米赢取了利润的空间,一方面却为周鸿祎留出口舌空间。

  当周鸿祎瞄准小米“暴利”的软肋,狠狠对其发动舆论攻势并且宣布“我才将真正返利于用户”时,小米没法坐得住了。如果对周鸿祎的叫阵充耳不闻,舆论的主动权就会被周把持,小米当然忌惮会失用户心;如果顺着周鸿祎喊出的价格往下走——这也是小米正在选择的,那就正中了周鸿祎的道儿了。因为首先,小米粉丝会觉得之前受到了“小米不靠硬件赚钱”的蒙骗;其次,小米的降价,暗示用户放弃品牌与情感而用价格去衡量小米与其他手机。这时,小米的销售驱动核心已向“价格”偏移,小米过去一年精心打造的品牌与粉丝文化,折损可观。

  2.产品体验从软硬合一走到纯粹比拼硬件?

  从上文的梳理可看出,小米曾经是一家打磨App与系统的公司,而现在,它显然脱软入硬,彻底变成一家硬件公司,说得更准确一些,就是一家自营单一硬件、追求销量铺货率的电商公司。最近半年来,雷军天天在微博上推销小米,是否很少见他念叨过米聊与MIUI的升级?(这一点,正是下文要说的——小米还有什么王牌?)

  3.资本与现实的错位!

  上两个问题,如果小米现在选的是后者选项,彻底变成硬件公司,那么,何以支撑小米40亿美金估值?因为,中国能在硬件、价格上去PK初创企业小米的公司与能人,太多!从这个角度说,如果周鸿祎早“攻”小米三个月,这笔估值能否谈到40亿美金,是大可打个问号的。

  小米还有什么王牌可打?

  小米其实是在为整个中国智能手机市场探路,这条路一旦铺平,传统手机商和互联网公司都会蜂拥而至。但和传统手机厂商比较,小米还有一个王牌,那就是借助互联网的速度实现操作系统的快速迭代,随时改进用户体验。这一点,小米不是没有做到过。这同样是周鸿祎和传统手机厂商联盟一时无法做到的,也是传统手机厂商该向小米学习却最难学到的。

  对此,雷军和其团队或有所认识。6月13日,雷军在微博上表示(这是他近期少有的谈到MIUI):

  小米不仅追求高端硬件和性价比,更在软件和互联网服务上下工夫。MIUI系统坚持每周更新,不断完善,被称为“活的系统”,这也是小米的独特魅力之所在。这些,就是小米创业之初追求的铁人三项。@MIUI_ROM

  小米副总裁黎万强亦转发强调:小米开创的互联网手机模式:最核心的是米粉文化,就是通过互联网和用户一起互动开发产品,小步快跑发布。

  不过,真正用小米手机的人都知道,MIUI的更新节奏早已不像雷军声称的那样“每周更新”了,如一位腾讯微博网友“ 李小珅 ”在下面评论:

  “MIUI都多久没更新了?还好意思说坚持每周更新不断完善。”

  事实上,在近一年时间里,由于把精力投在做硬件上,再加上微信的狙击,小米对MIUI的开发和营销势头都逐渐减弱,但对小米来说,抓住MIUI、抓住小米的网上社区恰恰是比后来者跑快一步的关键。一味强调硬件和性价比,会使小米被对手追着打、缠着打,用科幻小说《三体》里的话说,被迫自动“降维”,这是一个多么可惜的结局。

  Q2 这些创业者为什么拒绝VC?

  热门的拍照应用Camera+的创始人约翰·卡萨桑塔几天前拒绝了风险投资,还大爆粗口,称“不喜欢投资者为公司设定的方向”,“去他妈的风投”,在微博上被人们热议。

  是呀,既然天使投资人能结伙出一本书叫《我为什么要投资你》,那创业者们也应该有底气问一声“我为什么要接受你的投资”。不是所有的企业都必须要接受风投,不是所有的企业都适合接受风投,不是所有的风投都值得被创业者接受——当然,还有一句:不是所有拒绝风投的创业者和创业项目,都是真的“牛X”。

  因此,我们可以来具体看下:都有哪些创业者在拒绝风投,他们拒绝的原因是什么。或许,多少会给创业者与风投一些借鉴。

  感谢杰睿投资执行董事桂曙光,他根据自己的经验,就创业者拒绝风投的原因为我们做了很好的梳理:

  1.企业“不差钱”。如海底捞。这类企业在一开始就会拒绝VC,原因有二。一是现金流充裕,本来就不需要注资。二是这类企业的扩张不仅仅是资本层面的扩张,比如海底捞核心竞争力是讲服务,需要的是对人的培养,需要的是时间,不是资本。

  投资人的态度:望洋兴叹。风投最喜欢此类企业,坦白说,如果能投肯定是坐等收钱,但是就是投资无门,比如海底捞连负责这方面的人都没有,十分无奈。

  2.企业涉及灰色收入。比如企业商业模式与赢利来源有不宜公开的信息,这类企业也会对投资人士关上大门。

  投资人的态度:投资人依然会设法接触,尝试与企业讨论一个规避方法,比如将关联交易交由第三方去做。但是如果知道这些规避方法行不通,不但投资人会撤,企业也会主动拒绝外部的投资。因为一旦资本进来,就要要求企业上市,而上市披露信息是这类企业最不想做的。

  3.企业不了解风投。很多民企都是这样,尤其是传统行业,在欠发达地区,因为创业者不了解这个投资渠道,没有大型融资的概念,他们更愿意利用银行甚至和朋友借款等传统方式融资。

  投资人的态度:无可奈何。桂曙光表示,这类企业其实很多,北京郊区有家做日用消费品的企业,创始人就是通过朋友介绍才知道有VC这么一种融资方式的。连这个渠道的存在都尚不清楚,对于合作当然会保守再保守。

  4.创业者害怕被束缚,也不怎么想做大。因为投资方制定的发展方针或业绩指标不能被创业者接受,也会被拒绝。这主要要看创业者的心态,是想把饼做大,还是自己一点点发展,还有创业者怎么看待自己对公司的控制权。风投要套利出局的终极目的导致了他们会以上市为导向,制定出的发展方针和创业者自己的设想会有出入,需要创业者忖度利弊。

  投资人的态度:对这类企业,投资者得对双方特别了解、分析得很清楚才决定要不要继续跟创业者谈。创业者也是,否则对自己过于乐观而接受投资只会导致麻烦,比如俏江南在接受鼎晖投资后产生的矛盾,使双方都不划算。

  5.创业者害怕股权稀释。

  投资人的态度:作为单纯的财务投资人,绝大部分VC不在意控制权,不想做产业收购,不到万不得已也不想插手管理实务。但如果是大公司自己做投资,比如腾讯、搜狐投资一些同行业企业,不排除有其他战略诉求。如,腾讯看中了易迅网的物流配送体系,2010年开始就与之进行资源层面的战略合作,逐步控制,现已完成产业收购。

  投资人本身的财务状况有问题或是名声不好,而被创业者拒绝。投资圈里也良莠不齐,接受有问题的VC会给创业者带来麻烦。

  另一位投资人向虎嗅网透露的故事是:一个美国海归创办的试剂公司在2010年欲引入一家来自东北的风投,但是风投老板受其他经济问题影响资金被冻结,风投引入便被搁置了,之后这家试剂公司就拒绝一切风投和PE,引入不良记录的投资人会拖累公司。

  Q3 性情需求贡献了哪些互联网创业创新?

  人类已经无法阻止色情行业了。

  色情网站在法律、管制重压之下还能不断创新突破求生,甚至建立铁一般的品牌信誉,让太多其他行业的品牌汗颜。

  从技术层面看,色情网站对网站各方面技术的要求都不低,这个饥渴的需求在互联网史上是一个技术进步的强力推手。它们需要不断解决用户的很多具体使用问题,诸如不想冒着风险把资源收藏在本地书签中,又想随时方便寻找;按自己的需要进行精准的定位和检索;自己动手制作一些最简单的Gif动态图片……

  来看看色情的具体“功绩”吧:

  在线支付。早在20世纪90年代中期,色情网站就已经开始实践在线支付体系。有数据显示,1999年美国在线色情内容消费额高达13亿美元,占当年在线消费总额的8%,大大高于在线购书和订购机票的消费额。

  在线流媒体播放。色情网站最早开始采用无须任何附加插件的早期流媒体播放技术。网站用户对在线流媒体播放强烈的需求,推动了流媒体播放技术的快速进步。正如畅销书作家Lewis Perdue所说:“程序员们为了让付费用户看上性爱画面,而对在线播放软件进行的极致优化,是今日CNN得以通过网络快速传播新闻视频的技术基础。”

  宽带网络普及。色情网站用户对高清图片和视频的需求是推动宽带普及的重要因素。2000年《纽约时报》曾报道,在当年运营商AT&T的付费开通宽带的用户中,有20%是为了“观看在线真人性爱视频”;2003年AC尼尔森市场研究公司在一份调查报告中也指出,“在线音乐分享和色情消费是当时宽带在欧洲得以普及的两大最重要因素”。

  网盘的兴起和云存储时代的提前到来。据第三方调研公司在2011年给出的数据显示,全球云存储市场的份额将达到16亿美元。中国某个云存储服务提供商用户数量也已突破了1000万。这些数字背后,一大贡献者可是辛辛苦苦上传下载苍井空老师的宅男们!此外,色情网站在聊天室、信用卡验证、数据安全甚至社区运营、社区风气等方面也都有着不少领先于常规网站的亮点。

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