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标题: 供电公司倾力推进多渠道缴费工作 [打印本页]

作者: wejj 时间: 2012-8-25 17:36
标题: 供电公司倾力推进多渠道缴费工作
　　8月20日，修水县公司黄港中心供电所完成辖区内19个点的POS机电费代收布点工作，当日收缴电费100余笔，金额3000余元。大大拓宽了客户缴费方式，提升了公司优质服务水平，减轻了公司人工收费压力，赢得了广大客户的普遍赞誉，保障了电费足额回收工作的开展。用户感慨的说：“还是供电所想的周到，为老百姓办了实事，这下方便了，都可以在家门口缴电费了”。

　　据了解，该所为实现省市公司关于实现城镇形成“十分钟缴费圈”、农村“村村有缴费点”、低压客户电费社会化代收比例要达70%以上目标，大力发展社会化POS机缴费网点及自助缴费方式，按照公司POS机缴费网点选设工作相关要求，积极保质保量按期完成辖区内POS机缴费网点建设工作。该所根据四个乡镇地域分布情况，并结合客户用电实际情况，选定了集镇、车木厂、安全村、黄沙桥村、松林村、观前村等19台POS机放置点，以满足不同用电客户的缴费需求，破解农忙季节用户缴费难题。为认真做好此次POS电费代缴布点工作，所责任人积极上门为代理商进行现场技术指导，检查通讯设备、系统运行情况，确保各网点能够正常、熟练地收缴电费。同时在工作中加大宣传力度，使多渠道缴费方式家喻户晓，进一步促进了电费回收工作。

　　涂建军

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