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标题: 面对面销售几乎已经过时了 [打印本页]

作者: wolong 时间: 2013-3-15 10:01
标题: 面对面销售几乎已经过时了
　　新型的销售人员是“深入到”一个行业而不是从一个客户到另一个客户缓慢地进行。

　　按照传统，企业对企业的销售涉及面对面的对话。然而，根据世界顶级销售数学研究员詹姆斯?奥尔德罗伊德(James Oldroyd)博士进行的一项调查结果，在商业世界里花很多时间在商务旅行上的人越来越少了。

　　他的研究最近显示企业招聘“外部”销售职位以每年0.5%的速度稳步增长，这个数字是极少的。相比之下，企业招聘“内部”销售职位的增长速度要比其快出15倍。

　　即使是那些确实与客户面对面交谈的销售人员与过去相比也不那么频繁了。奥尔德罗伊德的研究显示在由“外部销售”人员进行的客户对话中，超过2/5的对话是通过电话进行的。

　　销售方式从面对面的方式向其它方式转移推动许多顶级的公司雇用和培养那些能够成为主题专家并且能用以电子邮件、电话、短信、社交媒体和网络会议相结合的方式与客户沟通的人。

　　奇怪的是，销售培训世界似乎没有跟上这一趋势。大概有90%的可用销售培训课程会假设有面对面的会议。其它的10%包括打冷电话。

　　每天我都收到来自那些努力适应这种新销售方式的企业主和销售人员的电子邮件。问题是他们正在试图使用很快就变得过时的销售概念和技巧。

　　如果你定期阅读Sales Source网站上的东西，你可能会注意到我很少在上边发布依靠面对面会议的销售情况(例如，有一个很好的握手或者为了成功而打扮)。现在你知道为什么了。

　　在接下来的几个月里，我打算特别强调尤其适用于这种新型销售环境的想法和技巧。所以，如果你的工作涉及到销售，你可能想要注册我的Twitter feed或者我自己的免费newsletter。

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