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标题: 修水国税:多措并举应对春节前后办税高峰期 [打印本页]

作者: wolong    时间: 2015-2-11 11:49
标题: 修水国税:多措并举应对春节前后办税高峰期
修水国税:多措并举应对春节前后办税高峰期

  修水县国家税务局为确保春节前后纳税服务工作有序开展,方便纳税人办税,采取积极措施,做好春节期间纳税服务工作。

  加强领导,提高意识。落实领导带班、科室导税、办税服务厅主任值班制度,出现特殊情况启动办税服务应急处理预案制度,采取紧急预案措施。进行宣传动员,让大家充分认识到春节前后及时为纳税人办结涉税业务的重要性,树立责任意识,效率意识,服务意识,贴心为纳税人服务。

  坚守岗位、严格纪律。加强内部管理监督,确保工作人员精神饱满,杜绝纪律松懈、岗上无人、迟到早退等现象的发生,在上班时间不做与工作无关的事项,热情服务,保障办税服务及时周到。
导税服务,维护和谐。明确专人负责人员疏通及排队叫号、咨询辅导等,辅导纳税人快速、正确地填写纳税申报表、代开发票申请表,维护和谐纳税环境,缩短纳税人办税时间。

  接受预约,延时服务。纳税人通过拨打大厅纳税服务热线进行预约,有效避免扎堆前往办税大厅办理业务,节约纳税人时间,提高工作效率。提供延时服务,只要有纳税人办税,不管下班时间延长多久,直到给纳税人办完所有的涉税事宜为止。

  网上办税,缓解压力。向纳税人宣传网上办税知识,积极引导纳税人使用网上办税和自助办税,使纳税人少跑路、少等候,有效地为分流纳税人,确保春节前后纳税服务工作平稳、有序进行。

修水县国税局 胡朝阳 郭乾文





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