教你五招开开心心境外游

港澳发生游客被打事件后市民出境游得注意

教你五招开开心心境外游

　　今年年初，香港、澳门分别发生了导游与乘客发生冲突的事件，很多市民担心自己旅游时会遭遇同样的情况。针对这种情况，昨日，记者对九江的旅游市场和一些旅行社进行了采访。一些市民称他们在省内和港澳游时也碰到过一些黑心导游的事，但都选择了“哑巴吃黄连”，没有较劲。

　　一些市民纷纷埋怨旅行社“潜规则”，而一些市民则表示，整顿规范市场是必要的，但消费者也要有正确的消费心理。“旅行社组团出游，是需要利益点来支撑全程活动，旅费过于低廉必将存在问题，消费者有没有想过，零团费出游，旅行社的利益点在哪里？天下没有免费的午餐。”律师出身的王先生道出了他的心声。

　　对此，记者专门采访了九江一家国际旅行社的负责人。该旅行社负责人罗经理告诉记者，前两次的境外游打架事件对境外旅游市场有一定的影响，游客没有选择好旅行社是主因。

　　罗经理表示，前两次港澳游出现冲突事件的原因有二：一个是旅行社的资质问题；二是旅游选择价格的问题。罗经理告诉记者，很多游客总是希望价格越便宜越好，但这种想法是错误的，一旦报团价格较低的话，旅行社可通过各种方式来持平团费。“如果你去香港、澳门，住房、车、门票还有往返的费用加起来不会低于2000元，而现在市面上很多旅行社报1000余元。报名的时候你要想一想，1000余元连基本的团费都不够，当地旅行社自然就会以购物等自费形式来补贴团费。”

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　　慎重选择旅行社

　　选择信誉好、规模较大的旅行社或旅游部门的会员单位，同时，要查看旅游公司有无营业执照、经营许可证等相关资质。

　　签好旅游合同

　　签订书面合同是旅游前最重要的一个环节，游客要对合同条款仔细琢磨：对双方的权利、义务及违约责任都要约定清楚;对吃、住、行、游、购、娱六大方面其中的细节，如：住宿标准、旅游路线、景点安排、饮食、接送服务等以及可能出现的情况都要作出明确而具体的约定;对于模糊不清、表述不明的条款要在补充约定中注明其真实意思。不要一味地考虑价格因素，以防掉入不法旅行社的低价陷阱。

　　购物要谨慎

　　在景点购物时，要货比三家、辨析真伪后，再以合适的价格购买，对拿不准、没有把握的贵重物品更要谨慎、理智购买，以免上当受骗。购物时一定要向经销者索取购物发票或服务凭证等。

　　签订保险合同

　　出游前，查看旅行社是否代游客同保险公司签订了旅游《意外保险合同》，以防止出现风险后而没有保障。建议游客适当购买意外保险，万一出现意外时，可以减少损失。

　　谨防旅游项目“缩水”

　　旅游中，游客要注意导游是否按照旅行社的接待计划安排游客旅行及游览活动，是否擅自增加、减少旅游项目或中止导游活动，兜售物品或索取小费等问题；旅游过程中，导游对可能发生的影响游客人身、财产安全的行为，是否履行警示和说明的义务。此外，还要注意导游人员是否具有并佩戴国家统一的导游资格证等问题。