关于向社会征集“小鬼难缠”问题线索的公告

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　　为切实解决影响我市经济发展环境的“小鬼难缠、吃拿卡要”等问题，对全市干部作风整治和机关效能建设开展“回头看”，进一步提升服务水平，优化发展环境，经市委、市政府同意，决定从2013年5月开始，用半年左右时间，在全市党政机关及驻市单位集中开展“整治‘小鬼难缠’、优化发展环境”专项活动。为确保活动取得实效，特面向社会征集机关和基层存在的“小鬼难缠”问题线索。

　　您在政府部门、事业单位或者乡（镇、街道）办事处、基层站所办理事项过程中，如遇以下情况，请及时向我们投诉举报。

　　1、服务态度差、生冷硬横、接待不热情，服务不周到，告知不详细，解读不耐心的；

　　2、对应公开的事项不公开或公开不及时、不真实、不全面或已对社会公开承诺且无特殊理由不兑现，造成不良影响和后果的；

　　3、工作纪律涣散、秩序混乱，无故空岗、缺岗，出现工作时间不务正业，上网聊天、玩游戏、网上购物、网上炒股等问题的；

　　4、办事拖拉,超出办结时限,消极应付,推诿扯皮,故意刁难,不给好处不办事,给了好处乱办事的;

　　5、乱收费、乱罚款、乱检查、乱摊派以及利用职权吃拿卡要，借帮助企业争取资金和优惠政策之机收受“回扣”的；

　　6、执法动机不纯,重罚轻教、以罚代管、罚而不管，乱用行政处罚裁量权的；

　　7、办事不公、有法不依、违法行政、越权执法、滥用权力、野蛮执法的；

　　8、政令不畅、有令不行、有禁不止、不顾大局、各行其事、为所欲为的；

　　9、其它破坏经济发展环境、损坏企业和群众利益的行为。

　　投诉举报地点及方式：

　　九江市效能办（市委四楼）：投诉举报电话：0792-8553118，8224582（传真），电子邮箱jjsxnb@163.com；

　　市行政投诉中心（市行政服务中心二楼）：投诉举报电话：0792-8222110。

九江市“整治小鬼难缠、优化发展环境”专项活动领导小组办公室

　　2013年5月8日