修水县人民医院被疑乱收费？院方称电脑系统未更新所致

1月9日，修水的金先生致电本网热线反映，修水县人民医院乱收费，住院病人却被要求高价从门诊开药，医疗用品未被更换却被天天计费。对此，望院方能给出合理解释。

金先生介绍，他的父亲因患肝硬化腹水疾病，2016年12月30日前往修水县人民医院神经内科住院治疗，在住院期间，院方在收取治疗费、医疗用品费时，出现乱收费的情况。对此他找到院方询问，对方却称，“有些费用系统先收进来了，如有质疑，待出院结算时，可以退回。”

“先收，有质疑再退？如果患者不去细看明细，这些费用是不是就白给医院收去了呢？”金先生称，对于院方的这种做法表示难以理解。“父亲用了名叫白蛋白的营养药，这个药在住院部开是460元一针，而在门诊开则是474元一针，同样的药却有两种价格。医院为了多收取医药费，住院部不给开这款药，而是让我们直接去门诊开。”

金先生表示，同款药品院方让患者花更多钱去门诊开已让其表示不满，让其更郁闷的是，他父亲只用了2针这个药，院方却收了4针的钱。“找到护士长理论，最后查询电脑记录，院方却称‘不是用4针，而是用3针’。”金先生说，即使查询电脑发现是使用了3针白蛋白营养药，但与之前院方记录的费用清单上还是有1针之差。

“不仅药品被乱收费，还有医疗用品也被多收了费用。”金先生告诉记者，他的父亲身上插了导尿管，而这个导尿管被天天计费2元/根，尿袋被天天计费1.3元/个。“住院至今，导尿管、尿袋从没换过，却被天天计费。”

对此，记者联系到修水县人民医院，神经内科周护士长对此解释称，院方并不存在乱收费，患者所述费用清单中存在出入一事，系电脑系统未及时更新所致，目前已将相关出入费用退回。

“这段时间院里的医保系统与医保局系统衔接出现一点问题，白蛋白属于营养药，不在报销范围内。而院内住院部系统内显示，白蛋白营养药是可报的。即使显示可报，但出院结算报销时还是报不了。”周护士长表示，因此建议所有需要用这项药品的患者家属去门诊开。“门诊白蛋白费用同样是460元/针，而患者所述开药花费了474元/针系期间产生了14元的挂号费。”

“因为是住院病人，所以医生在住院部电脑系统里对这项药品也开了药，当下医生未及时删除，所以才出现系统显示用了4针。”周护士长表示，这确实是院方的疏忽，对此也已向家属表示歉意。

而针对金先生反映院方多收取了医疗用品器材费用这块，周护士长则解释，因院内系统未及时更新所致。“以往卫生部的标准，导尿器材需要每天更换，而最新的标准则是，不需每天更换，一周只需更换一到两次即可。院内系统由于未及时更新，所以才导致这项费用被每天计入了。”周护士长称，目前院内电脑系统已经更新。

“为了方便患者查询费用明细，病房的电视上每天都会滚动播放每个患者前一天的费用清单。”最后，周护士长表示，目前院方已经按照标准把多收的所有费用已退还给金先生。（记者 余薇）