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面对接班问题的年轻人如是说

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wejj 发表于 2012-4-1 08:53:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  GQ贴身采访了3个面对接班问题的年轻人,听他们讲述,在接班的漩涡中,所经受的情感、责任、能力的考验。他们要与父辈强势的性格和惯性共处,又渴望在自己的突破中实现对自身价值的认同。

  接班不仅仅是后辈是否成熟的事,不仅仅是上一代是否教育好下一代的问题,而是两代人之间,能否以情感和信任,克服代际之间的相互怀疑、不解、否定,建立传递通道的过程。

  这个剧变的时代和社会,造就了代际差别最巨大的两代人,而他们已然不可避免地迎来最庞大、剧烈的一次财富传递。

  上一代如何处理自己因财富而膨胀的自我认同、强大的掌控欲望,如何学习对毫无经验的下一代的尊重、理解和期待;而被父辈的财富哺育的新一代人,如何破除自我身上的安逸、天真甚至轻狂,如何提供给父辈信任的理由?中国正在发生的接班故事,因而注定有分外的纠葛和冲突。

  GQ贴身采访了3个面对接班问题的年轻人,听他们讲述,在接班的漩涡中,所经受的情感、责任、能力的考验。他们要与父辈强势的性格和惯性共处,又渴望在自己的突破中实现对自身价值的认同。或许从来没有哪两代人之间对财富、机遇和工作伦理的理解有如此大的差异。但我们看到,正是截然相反的人生体系,让这个接班的过程,同时成为两代人拓宽自我、相互塑造的过程。

  朴素的秘书进来倒茶,端着热水瓶,红色瓶身上用黑色记号笔标注着“董事长”,提醒着这热水瓶本是他父亲、这家洁具厂的创始人的物品。

  张伟的总经理办公室见不到任何“留英”的痕迹:枣红色的办公桌、藤编沙发、茶几上是泛黄的产品目录和获过奖的那只水龙头。

  在浙江南部,你能见到无数这样有灰色外墙的私人工厂,车间里面无表情的漂泊的工人,大门口垫高了车道的行政大楼——一楼可以当成品牌展示厅(如果有的话,墙上也会贴上创始人高昂的语录),二楼是家族企业的办公区,三楼则可能是老板一家生活起居的场所。

  因为父母去国外旅行,张伟在办公室接受我们采访时,显得更自信、镇定一点儿。为配合拍摄,他特意穿上了修身的深蓝条纹西服。脚上棕色的皮鞋,是父亲觉得不合脚给他的。既定的生活轨道让他有点儿轻微发福,“这套罗蒙西服,质量很好,还是我去英国前买的。”

  2006年,刚回国时,他母亲想花费百万为他买辆跑车,他认为那是不必要的虚荣。他买了辆30万元的GTI,有着他需要的动力和轻便,那时的他还没有开始发福。

  甫一回国,他和父亲就爆发了第一次正面冲突。父亲希望他娶宁波当地为官人家的女儿。白手起家的父亲感叹于权力在当下的便捷,甚至期待他去考公务员。他逃离了这个提议,把自己放空3个月,借口说留学辛苦要休息,天天和慈溪的朋友喝酒聊天。在父亲运转有序的工厂面前,他像个彬彬有礼的陌生人。

  他的父亲在上世纪90年代初带着五六个亲戚开始做卫浴用品,以较低的价格模仿生产美标的双阀门双把手龙头。1997年,张父跟着一批朋友去国外的展会,虽完全不通英语,靠拿着计算器给外国客户报价,收获了第一批外国订单。此后,经历了外贸的狂热和冷却,如今他家的卫浴产品年出口额以几亿元的规模在全国排名前三。

  长年身兼采购、销售、推广的父亲,知道单价5分钱的差异有时候意味着可以减少十几万元的成本。但讲究系统性的张伟,发现自己根本无法共享同样的原则。

  “这个水龙头的手柄,报价可以是5块、4块5,也可以是3块8、5块5。我爸一定会选择3块8的,但其中可能40%不合格,退换货的结果是导致周期来不及。”

  因为从没有经历过资金的聚沙成塔或捉襟见肘,在接管企业后,张伟看似有着他父亲那代人没有的完美倾向——在选择供应商时,他最看重品质,其次是交期,最后才是价格。

  “罚钱是小事,影响了交货周期,对方也会拖延下单,那也意味着资金流转周期可能从35天变成45天。多占用10天的库存资金,从银行利息来讲,你省下的钱要多得多。”

  这在他眼里就是“管理”。他觉得,父辈那代人仓促的、毫无安全感的奋斗,让他们和科学的“管理”无缘。

  父亲最后竟也默认了他这样的原则,淡出了工厂管理,带着一种新的尊严,频繁地出差去广东,拜访一个个供应商。

  后来张伟一直选择中间的报价,但发现这也无法保证避免弯路。中间报价的供应商,也有相当比例的产品不合格,父亲遇到的问题,他最终会再次遇到。“其实每个行业都有自己的平均价。有时候,中间报价的产品质量和最便宜报价的质量是一样的。等于是我无端送了别人钱。后来我知道,要根据销售的报价和客户的要求来选择供应商。”

  这些错误,他似乎从来不会主动和父亲汇报,毕竟最后这些学费还是必须由他自己来承担。但也是这样的错误,推着他在心理上和父亲更接近了一点儿。等他成为了总经理,他也放弃了GTI,买了辆枣红色的宝马335。父亲反倒是放弃了雷克萨斯,经常开他的GTI去健身。

  尽管如此,他还是无法理解父亲对“细节”的过度偏好。“出去看产品,样品在手,手一掂量,他就能报价,这个产品成本价100块钱;常是八九不离十。我一直让他教我。他给了我一个公式,但比较讨厌,是要根据铜价的变化上下浮动的。老爸的公式,是根据多年的经验,行业里很多人算大致成本时都这么算。”

  “但这样不行,不是好的方向。我要的是准确。”他的结论有点儿残酷,全无被父亲当众揍时的迷茫和退让。

  大多数时间,他都在稍显简陋的总经理办公室,琢磨着他引进的ERP系统、先进的人力资源管理系统。他对企业的细节不怎么上心,但也不至于像刚回国时沉迷于游戏。有时候,他也学着父亲去下面的车间转上几圈,指出产品整洁、摆放的问题。工人们见到他,多带着熟悉的疏离感。相反,当他的父亲每次去车间,除了和老工人叙旧之外,总能眼尖地发现不下数十个问题:产品表面锉得不光洁,会不会有尺寸偏差……

  张伟不准备让自己的精力像父亲那样没有系统的、被每个细节可能的差错奴役。他相信一个无所不包的现代管理系统,能够将自己从父亲那代人的劳顿中解放出来。进入工厂后不久,他发现了工资制度的漏洞:人力原先的工资是工时定额制度,由技术部制定每件产品的人工成本,然后按件数计算工资。但有时订单突然加大或者工艺改进,技术部仍按照原先的标准计算工资,那一个工人往往可以获得原先几倍的收入,而财务部也往往没有对这些异样的变化进行审核。

  他的父亲偶尔也会注意到这些问题。但他选择的解决方法是,把全厂的人召集起来,大骂一顿,告诉技术部的人要重新制定计件工资标准,宣布解散。但问题周而复始。

  张伟也是本能地避免让自己成为这样“主观”的管理者,但又拒绝不了利用父亲的“霸权”。在刚刚接班时,他甚至都“不习惯得罪任何一个人”,不习惯父亲对犯错员工的斥责。但后来,他发现,能让员工服从的手段,除了杀鸡儆猴之外,他还需要时不时地搬出父亲的权威。

  父亲的权威在这个工厂并未减少。即使在张伟就任总经理后,父亲还当着众人的面揍过他(即使那时他也已经做了父亲)。他去宁波避了一个星期,但每天还是暗暗打电话回工厂,询问当天的工作情况。最后,母亲充当永远的“救兵”,父亲渐渐地不再当面反驳他的新想法,也渐渐默认他去宁波建立品牌中心的想法,张伟想以此实现销售和生产的分离。

  但张伟并非急于达到这个目的,他也承认目前的时机还不成熟。在他心里,和父亲吵架只是为了“讲一个条件而已,不然完全没有条件的话,这个架不是吵得不明不白了”。

  在这个家里,他的每一个设想无外乎都是通过吵架才能向前推进,慢慢地,吵架成为改革的一部分。

  “今年算是试了自己一年,但我只能给自己打及格分,很多计划没有来得及做。我现在没有自己的团队。现在趁年轻多陪着妻子孩子,交际不够多,我的世界现在还是太小了。”
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