不知浏览器为何物的李静如何跨界制造0-30亿电商传奇？

2013年12月14日下午，东方风行董事长—李静，分享了她做产品以及做电商的经验心得，非常干货。2个小时的分享以及互动，一个自然、敏感、对产品细节决不妥协的女产品经理勾勒出来，静总的人格魅力让人难以招架。
一开场，直率的李静就给大家讲了一个段子，不知道“浏览器”为何物？不知道就算了，还振振有词，艺人没几个知道的，不知道“浏览器”这个专有名词，并不影响我使用和工作。“小白”用户的人大代表啊！好，进入主题分享。
一、模拟目标用户消费场景
女人想什么？金老师课上一直提及的一个观点“得女人，得天下”。的确，女人一般是小白用户，又是消费型动物，你做的产品，如果女人认可，女人愿意购买，那么OK，你就等着收钱吧。而众所周知，李静的事业就是和女人息息相关，说白了就是赚女人的钱。可以说，李静最了解女人。美丽、享乐、爱情、家庭、赚钱，你如何排序？反正静总是爱情第一，但是这并不妨碍她赚钱，他们家就是她赚钱哦！
但是多会赚钱的女人，也是“小气鬼”，她的一个朋友，舍得800元去做美容，而做美容时却从来不睡觉，原因说出来要肯定为男人所不齿，她担心美容师少给她做两个步骤，她吃亏了。而女人花大价钱买的美容液每天却要被化妆棉白白吸去很多，而且化妆棉还很厚，女人想起来肝都疼。李静抓住这个心理，果断推出可拆分的化妆棉，一片拆分3、4片，一上架就哄抢了，这就是用户消费场景的创新力量。Jplus4D面膜同理，这是一款可以挂在耳朵后面，做着面膜还可以自如走动不耽误其他事情的面膜，小小创新点，解决了女人做面膜只能躺着的国民痛点。做产品经理不一定是专家，只要有善于发现的眼睛。（备注，小米阿黎也说过，要说人话，别跑偏，注重消费场景。）
二、把小众变大众，现在被少部分人认为“有趣”的东西，才在未来蕴含巨大的市场
《超级访问》是中国第一个“明星-主持人-观众”一起玩的访谈节目。开创了中国电视节目的三个第一，第一个观众主持人同台的节目；第一个在制作中不断加入音乐的节目；第一个加入字幕的访谈节目。这个产品，相当有产品经理精神，重视用户参与，不断给用户制造爆点，加入音乐是将用户的注意力拉回来的秘密武器，加入字幕，让用户惊奇和尖叫。而且他们设置的标志性动作，“超级访问，成功！”一直坚持做，成为标志，和小米的“别动摇”如出一辙，设计战略坚持10年不动摇。只要重视用户参与感，坚持设计理念，用户会将你的小众变成大众。
三、让自己成为“李时珍”
不得不说，李静是发烧友，很接地气。她做化妆品，首先自己成为化妆品专家，走到哪里，试用到哪里，回来时就带回两大箱子化妆品，给团队的同事看。这也是她管理的经验心得之一，否定没有用，给她看更好的，培养打开所有人的眼界。
四、做产品把用户当“傻子”
好多人并不知道眼影该如何使用，有一款羽西的大眼睛眼影，就将每块眼影用到眼睛那个部位都给画好了，很给力。不要让用户学习，甚至不要用户思考，大妈都能用的产品一定是好产品。
要不断激发用户的兴趣，创造需求，例如，Jmixp心情面膜，不同的颜色，不用的功效，打破单一面膜的沉闷局面。

五、做营销把用户当“天才”——人格化营销，暴露不完美，赋予产品真实人格
谢娜的“欢型”——互联网情绪潮牌，主动暴露不完美，就是二姐，偶尔糊涂，还经常丢三落四，但是充满欢乐能量。服装也一样，心情好时可以是笑脸，不好时，可以将嘴角拉下，产品有了性格。伟光正在互联网时代只是装Ｂ，用户不会鸟你；暴露不完美，真实的人格，是互联网时代的产品基因。
六、确立“三点式”公司，三角关系模型
传媒节目－乐蜂网平台－自有品牌，依托于庞大的传媒和达人资源，平台孕育孵化自有品牌。
目前有7个护肤品牌，每个品牌是一个人，依托达人资源，个人影响产品价值。产品也有人的性格。
七、创造臭味相投的团队
永远善良下去，跟傻的人一起做错事，但硬着头皮做下去，就能成功。远离聪明人。
团队举行的睡衣派对，万圣节party，鼓励团队开放和不一样的思维。
静总最后总结说，自己是巨蟹座，天生敏感，自己会做非常多很细腻的工作，考虑到非常多的细节，和团队一起完成。和小米阿黎的“要死磕”绝对平行。无时无处不在用心去体验这个世界的坚硬和松软，跨界女王就是这么修炼的。
以下为金错刀与李静问答环节：
1、Q（金错刀）：向静总学习怎样更懂女人？女生行为有没有特别奇葩的例子？
A（李静）：我们的一位主持人王静，就有几千双鞋，而我本人穿的最多的是zara，喜欢经常换衣服。审美没有标准，愉悦自己很重要。李静总结，理解用户就是要忘掉自我审美。
2、Q（金错刀）：静总现在三个公司，过去创业阶段也是非常辛苦，哪个产品是最让你睡不着觉的？
A（李静）：无论什么情况下，数15下就能睡着觉。但是焦虑是随时都有的。付出最大的代价就是不懂经营，也羞于谈钱。08年红杉投资之后，自己变化很大。谈钱也很直接了，认为赚钱是魅力的外延。能够走到今天，就是产品足够好，人足够有激情。
3、Q（金错刀）：哪个产品是对个人成长有转折点意义的？
A（李静）：《美丽俏佳人》，这个产品是对电视行业有推动作用的节目。这个节目创造了需求，客户（厂商）—观众—电台（收视率）—公司，各方利益的最大化。这个节目捧红了达人和乐蜂网。当然时机也很重要，也是当年旅游卫视的观众空白给了《美丽俏佳人》机会。
同时，分享了自己起名字的绝招，产品名称一定要简单，直接，决不让观众再想一下。消费者第一印象很重要。

4、Q（金错刀）：过去没有总结时，而每天都在总结，现在总是在总结，反而做不好了，请静总分享一下。
A（李静）：过去没有总结时，实际每天都在总结，每天都有梦想，有激情，和团队吃住一起，言传身教，就是创业团队的感觉。而如今2000人的团队，自己的想法无法灌输到每一人。自己的一个新的点子，经过财务和人力资源部门一核算，根本就没法执行。一个新事儿，拽大家一起做太累了。我2014年的一件主要的事情就是自己创立新的部门，给我一部分钱，让我挑几个人，我去做新事。
5、Q（金错刀）：怎样看小米和雷军？
A（李静）：不熟，也没有小米手机（因为抢不到，现场金老师决定送给李静一部小米3体验一下）。不过，我认为挺神奇的，我是非常看重结果的。我做化妆品，我和做化妆品的传统大佬沟通，沟通完我就特有信心超越他们，因为是不一样的思维，不一样的价值观。他们也谈拥抱互联网，但是他们都不用，怎么拥抱？所以，我做化妆品不是传统思维。互联网改变了这个时代很多人的价值。例如，现在的小孩生在互联网，会唱，会跳，而且会谱曲。传统的制作人干不过他们。
6、Q（金错刀）：乐蜂网的哪款产品是最让人尖叫的产品？
A（李静）：酵素，一款排毒减肥的产品，72小时紧急瘦身，而我们只卖800元的价格。
最后是总裁营的学员提问，笔者没有一一记录，不过，静总的回答偶总结一下，就是，带团队，一定要包容。做产品，口碑很重要，要耐得住寂寞。建议产品经理一定要多接触艺术，听音乐，看电影，看美剧，不断学习和充实自己。