修水国税：多措并举应对春节前后办税高峰期

修水国税：多措并举应对春节前后办税高峰期

　　修水县国家税务局为确保春节前后纳税服务工作有序开展，方便纳税人办税，采取积极措施，做好春节期间纳税服务工作。

　　加强领导，提高意识。落实领导带班、科室导税、办税服务厅主任值班制度，出现特殊情况启动办税服务应急处理预案制度，采取紧急预案措施。进行宣传动员，让大家充分认识到春节前后及时为纳税人办结涉税业务的重要性，树立责任意识，效率意识，服务意识，贴心为纳税人服务。

　　坚守岗位、严格纪律。加强内部管理监督，确保工作人员精神饱满，杜绝纪律松懈、岗上无人、迟到早退等现象的发生，在上班时间不做与工作无关的事项，热情服务，保障办税服务及时周到。
导税服务，维护和谐。明确专人负责人员疏通及排队叫号、咨询辅导等，辅导纳税人快速、正确地填写纳税申报表、代开发票申请表，维护和谐纳税环境，缩短纳税人办税时间。

　　接受预约，延时服务。纳税人通过拨打大厅纳税服务热线进行预约，有效避免扎堆前往办税大厅办理业务，节约纳税人时间，提高工作效率。提供延时服务，只要有纳税人办税，不管下班时间延长多久，直到给纳税人办完所有的涉税事宜为止。

　　网上办税，缓解压力。向纳税人宣传网上办税知识，积极引导纳税人使用网上办税和自助办税，使纳税人少跑路、少等候，有效地为分流纳税人，确保春节前后纳税服务工作平稳、有序进行。

修水县国税局 胡朝阳 郭乾文