山口派出所全面提升公众安全感

    为全面提升公众安全感和群众满意度，九江修水县公安局山口派出所按照上级公安机关的统一部署和要求，创新工作举措，积极驱动“沟通、安全、服务、监督”四个轮盘，大力夯实公安工作群众基础，进一步提高服务群众水平，终于促成社会治安明显好转，队伍形象得到明显提升。

    一是驱动“沟通轮”，大力改善警民关系。为推进公众安全感和公安工作满意度活动的深入开展，山口派出所通过入户走访、发放征求意见函、召开警民座谈会等形式，接受群众评议和监督。经常组织民警实地了解辖区企业治安状况和存在困难，指导企业做好安全防范工作，并征求企业负责人对公安工作的意见和建议，期间，共收集意见建议21条。同时，该所利用QQ、微博、微信、邮箱留言等方式拓宽警民沟通渠道，安排民警24小时解答网民咨询，发布温馨提示，全力打造警民互动交流平台。活动开展以来，各类平台点击率均达100余人次，答复群众疑问计30余人次。教导员程新华把群众反应强烈的户政业务问题纳入到走访中，在身患重感冒鼻窦炎发作的情况下，药不离身坚持工作，共走访16个行政村（居委会）1370户群众家庭，赢得了群众理解和支持。

    二是驱动“安全轮”，不断深化打防工作。山口派出所坚持把访评工作与打击防范结合起来，注重了解群众对辖区治安状况的真实感受，解决辖区治安管控中的难点、热点问题。该所要求全体民警工作上变被动为主动，下好先手棋，在事前分析、掌握和研判治安情况上下足功夫，在发掘影响社会稳定潜在隐患苗头、化解矛盾纠纷上做足文章，深入开展“打四黑除四害”、经济案件“破案会战”、打击“黄赌毒”等专项整治，严厉打击各类违法犯罪行为，最大限度保障人民群众的人身、财产安全。目前，已破获寻衅滋事、故意伤害等刑事案件4起，查破经济案件2起，逮捕3人，起诉2人，查处赌博案件4起，吸毒案1起，行政处罚28人。4月21日上午，该所在走访中得知“2011.7.7”、“2012.1.17”两起伤害案件的网上逃犯卢某某、莫某甲、莫某乙活动轨迹后，所领导立马碰头研究，对两起案件犯罪嫌疑人信息进行分析，与浙江温州、义乌警方联系，并安排精干力量次日奔赴温州、平阳等地进行缉捕。参战民警发扬不畏疲劳、连续作战的精神，短短十天时间内，成功将网上逃犯卢某某、莫某甲、莫某乙三人悉数缉拿归案。

    三是驱动“服务轮”，不断完善便民措施。山口派出所以窗口单位“创先争优”活动为依托，推出户政窗口错时、延时服务等弹性工作法，简化办事程序，进一步提升服务效能。针对部分群众因各种原因无法前来办理二代证的实际情况，采取主动上门的方式，为群众提供便利。5月27日，所长宁秋明与民警熊峰在漫江乡北山村走访时，了解到村民陈国华下肢残疾且家境贫寒，靠低保金生活情况时，二人主动找到陈国华家，宁秋明还掏出200元钱进行慰问，并通知照相馆师傅到陈国华家为其照相，免费帮其办理了二代身份证。今年以来，该所民警通过“进村入户”走访，共为群众办理二代证120余个，捐款献物11人次，普法宣传7场次，受到群众热情欢迎。Djn江南都市网「九江视窗」- 江南都市报荣誉出品 打开九江市场强势媒体

    四是驱动“监督轮”，广泛接受群众评议。山口派出所将户政窗口办事流程、办证须知，执法办案时限、程序等内容全部上墙公开，自觉接受群众监督评议。通过设立意见箱、手机短信平台和举报电话，广泛收集、梳理辖区群众对窗口服务、接警处警、执法办案等方面的意见建议，不断扩大群众的评警权和监督权。同时，结合全警“三访三评”、全省“干部作风整治”、全县政法机关主题教育“回头看”等活动，及时召开警民恳谈会，积极邀请群众参与问题查摆、日常警务监督等活动，促使全体民警严格遵守“五条禁令”、“三项禁止”等警纪警规，自觉消除麻痹和侥幸心理。5月15日，修水县委政法委督查组到该所督查工作，目睹山口派出所所容所貌崭新漂亮、环境内务整齐干净及警容风纪规范严肃时连声说好，赞不绝口。人大代表、山口镇党委副书记杨永当时评价说：“山口派出所是我们党委、政府信得过、能打硬仗、群众十分满意的基层实战单位，希望民警再接再厉！”（修水县公安局  熊智华  曹根）