克劳斯·施瓦布的生意经

　　说起世界经济论坛，恐怕相当多的人都会知道，今年，达沃斯的冬季年会刚刚谢幕。而且现在这个年会已经办到了中国，中国人对它的了解也就随之而更多。不过，论坛的创始人克劳斯·施瓦布(K lausSchw ab)知道的人也许并不是很多，但正是这个已经75岁高龄的老人，成功地在四十多年的时间内，将在1971年创办欧洲管理论坛(后改名世界经济论坛)变身为一个当今世界最大的非官方经济年会，一个“经济联合国”。

　　不拘规则 超前敏锐

　　施瓦布不是个生意人，但他成功地做好了世界经济论坛这笔非赢利生意，这和他目光敏锐、长远，做事大胆、不拘规则有很大关系。

　　施瓦布1938年出生于德国的拉芬斯堡，后加入瑞士籍。他早年在苏黎世高等技术工程学院和弗里堡大学学习机械和经济。后在美国哈佛大学约翰·肯尼迪学院深造，获机械工程学博士、经济学博士和公共管理硕士学位。施瓦布能讲流利的英语、法语、德语和意大利语，喜欢滑雪和登山，还喜欢收集古董圣经。施瓦布曾花很长的时间参与一家工业协会的组建工作，从1972年开始，他应邀担任日内瓦大学商业政策学教授，此外，他还在瑞士一家大型跨国公司从事过3年的高级管理工作。用施瓦布自己的话说，他“从不同的岗位上吸取了来自企业基层的第一手管理经验，这为创建经济论坛奠定了基础”。

　　1971年，年仅34岁的施瓦布利用借款在瑞士小镇达沃斯邀请400多位欧洲工商界人士召开第一次会议，成立了非盈利的欧洲管理论坛(达沃斯论坛的前身)，并担任论坛主席。施瓦布在美国学习期间已经看到了经济全球化的发展趋势以及跨国公司将要扮演的重要角色，他创办欧洲管理论坛的主要目的就是要以新的管理模式来重塑欧洲跨国企业的形象，面对美国的挑战。

　　到了1987年，因为影响越来越大，施瓦布适时而变，将欧洲管理论坛更名为世界经济论坛。论坛的年会每年1月底至2月初在瑞士小镇达沃斯召开，故也称“达沃斯年会”。

　　作为论坛创办者和最主要的推动者，施瓦布多年前就预见到新兴经济体、新兴产业和新兴企业的崛起，特别是对于中国和印度的关注由来已久。

　　早在1979年，施瓦布就率代表团访华，与当时的国家计委建立了合作关系。论坛和中国的联系，在上世纪70年代末就被连接在了一起。到了1981年，世界经济论坛与中国企业联合会已经开始在北京举办年度“企业管理国际研讨会”，此后一直延续下来。自从1979年以来，他每年至少来中国一次、两次，甚至更多次。

　　“经过多年的发展，世界经济论坛把目光投向新兴经济大国和成长型公司，而中国已成为新领军者之一。”施瓦布表示，“中国是一个负责任的大国，完全可以肩负起更多的全球责任。”

　　冬季达沃斯论坛继续在瑞士举办，而夏季达沃斯论坛设在中国，对一家国际组织来说，是一种很好的平衡。

　　这些预见和判断在达沃斯重大议题的安排上得到体现，也从某种意义上促成了首次夏季达沃斯年会在中国举行。

　　2006年6月施瓦布来华参加世界经济论坛北京代表处揭牌仪式。2006年9月12日，“2007中国夏季达沃斯”正式决定在大连举行。2007年9月，首届夏季达沃斯论坛于在大连举行。在中国举办的“世界经济论坛全球行业峰会暨全球成长型企业年会”简称为“夏季达沃斯论坛”或“夏季达沃斯年会”。

　　现在，世界经济论坛日内瓦本部专门成立了中国组。而这个论坛组织在全球除了日内瓦之外，在纽约有一个附属机构，北京和东京分别有办事处。

　　在不同的时期，论坛都成功地得到了转型，成为一个难以复制的案例，从而始终处于战略卓越地位。

　　放胆设想 高端会员

　　施瓦布通过他的大胆和敏锐耕耘着世界经济论坛这块沃土，但在控制品牌方面，施瓦布除了大胆外，更体现出谨慎。

　　论坛始终注意保持会员的高端，其成员的实力保证了论坛的世界影响力。一直以来，达沃斯论坛只在精英层面上推广，大众层面的主动推广根本没有。基金会员、行业合作伙伴、战略合作伙伴、全球成长型企业会员是达沃斯论坛的四种成员形式。只有年营业额超过50亿美元的公司才有资格参加达沃斯论坛。因此，参加论坛的几乎都是世界500强企业。它拥有的1010家会员(大多是世界1000强企业)保证了它完全可以把所有竞争对手甩在身后。

　　另外，通过各个层次的合作关系，世界经济论坛还建立起与各国政界、跨国公司、新锐公司、学界以及体育文化界精英的广泛联系。逐步将美国和其他发达、发展中国家的领袖力量拢至达沃斯。至今年会都有近百个国家的政要、企业家、经济学家、科学家、演艺明星和新闻记者等约2500人参加。

　　“我们会员是世界一流的，都是全球的大公司，同时，我们与各国政府建立了很好的联系。”施瓦布说。

　　“这就是达沃斯的特别之处：它确实是跨学科会议。我可以宣称它是目前全球最全面的年度会议。我用词谨慎，但世界经济论坛如今几乎相当于一个国际组织。”

　　“达沃斯不是一个会议，这是全球决策者的利益网络体系”。

　　确实，达沃斯的世界经济论坛已经赢得了经济联合国的美誉。

　　论坛的高端品牌战略也得到了回报，二十国集团中所有国家的政府高层领导已经与论坛建立了合作关系。

　　论坛不断地追求成为世界顶级思想家、先锋和领袖们更加有效的平台。

　　为满足世界经济论坛成员和参加者各种具体的要求，该基金会召集有关人士并组织各种活动，如：成立一个专门的组委会，并举办一系列全球性、区域性和地方性的活动，以便促进合作、改进全球经济现状。

　　为了建立多方利益相关者的协作，论坛还管理了12个社区：战略合作伙伴、行业合作伙伴、基金会会员、全球议程理事会网络、风险应对网络、技术先锋、知识组织、世界经济论坛相关方、全球杰出青年、施瓦布社会企业家基金会、全球青年领袖论坛。

　　随着论坛全球影响力的增加，越来越多的国际组织被吸引，并与之共同开展项目。目前，国际货币基金组织、世界银行、各地区开发银行、世界卫生组织以及国际劳工组织等多边组织的领袖还组成了全球议题小组。

　　面对来自各方的争议声，论坛不断改革和完善，不断生长，先后成立了“全球竞争力网络”、“全球风险网络”和“战略洞察力”等三个研究性组织，其中每年公布的《全球竞争力报告》、《全球风险报告》已经成为国际权威研究成果。

　　精心策划 紧跟时代

　　把握时代脉搏，不断为达沃斯论坛注入新的活力，这使得达沃斯论坛有持续的吸引力。

　　论坛原本主要以研究和探讨世界经济领域存在的问题、促进国际经济合作与交流为宗旨。然而，随着国际形势的发展和变化，论坛所探讨的议题逐渐突破了纯经济领域，许多双边和地区性问题以及世界上发生的重大政治、军事、安全和社会事件等也被纳入其中。

　　论坛总是能把握时代经济发展的脉搏，选择最具话题性的内容，从而牵动着各方的神经。

　　施瓦布表示，20世纪70年代是一个将社会与环境问题融入商业思维的时期；20世纪80年代，达沃斯在重点思考发展中世界问题上发挥了重大作用；到了20世纪90年代，他率先致力于给全球化一张更为人性化的面孔。

　　从政治角度讲，达沃斯也同样卓尔不凡。施瓦布曾经回忆道，1998年希腊与土耳其领导人之间的对话防止了战争的爆发。20世纪90年代初，达沃斯为南非和解提供了宝贵的平台。那段时期以及后来，这一论坛还为以色列和巴勒斯坦之间谨慎的谈判提供了场所。

　　“世界经济论坛是一个启迪人们、帮助他们做出更有见地决策的机构。其余的就靠他们自己了。”

　　议题的前瞻性总能给参加过世界经济论坛的代表留下深刻印象。许多新概念，如“全球化”、“企业公民”、“环保创新”、“全球变暖”等，在达沃斯论坛上刚刚提出讨论，很快就成为国际经济和政治生活中的热点。在平等、开放的氛围里，进行无障碍交流，是达沃斯论坛与众不同之处。在这里，大家通常围坐在无法分出地位、权力、财富高下的圆桌前畅所欲言。

　　各个成员组的人们代表着各自领域内最有影响力的决策者和潮流领导者。成员组内的人员互相交流，不同成员组之间也进行密切讨论，这使得世界经济论坛基金会举办的每一项活动都得到了积极参与，而这，也正是世界经济论坛有别于其他论坛的主要标志。

　　在这个全球跨界交流与对话、启迪智慧和思想的平台上，施瓦布表示：“即使你已经很出名了，世界上仍然有很多人对你很重要，他有可能是印度总理、墨西哥外长、戴姆勒-奔驰集团总裁或者别的什么人。总之，出席达沃斯论坛的每一个人对其他人都是一种吸引力。”

　　世界经济论坛主要会员、全球主要的会计师事务所和咨询机构普华永道全球首席执行官迪帕扎说：“尽管我们公司已经具备很大规模，运营和管理也达到国际水平，但通过世界经济论坛这个平台，我们可以和规模相对较小的成长型企业领导人面对面交流对话，从而获得很多新鲜的东西和意外的收获。”

　　有专家认为，世界经济论坛通过设定焦点议题、借助媒体宣传强化，起到了引导全球舆论的作用，进而推动决策和行动，以改善全球状况。正如施瓦布本人所说：“我们生活在一个相互依托的世界，这个世界复杂而又脆弱，传统应对全球性挑战的方法已经难以满足需要。世界经济论坛为应对这些挑战提供了一种新的方法，即整合全球经济、政治、文化界的思想力量，引导全球舆论关注重点，进而为全球领导者提供决策参考。”

　　商业管理 确保收入

　　借助早年瑞士的独特性，论坛的民间性、非营利性得到了更好的认可。然而长期生存，运作资金是不可避免要面对的问题。

　　达沃斯论坛从一开始就是一个非营利性基金会。5年以后改为会员制，仍是一个非营利性组织，但其商业运作却非常完备，令人称道，成为维持和发展论坛到目前规模的基础。

　　世界经济的论坛的经费主要来自会员的会费，参会企业的缴费、合作企业的资金和物资支持以及各类捐献等，这些来源的持续性保证了论坛的“财务持续性”。通过多年良好运作，论坛的经营和管理、资金的来源和运用已经形成良性循环。

　　基金的董事会成员来自瑞士苏黎世保险集团、雀巢公司、戴尔集团、雷诺-日产、百事集团、渣打银行、高盛公司、第一东方投资集团等企业，还有国际货币基金组织、政府和央行官员、学者。

　　要参加“论坛”年会，首先得成为会员。目前，论坛基金会成员名额设限为1000个，这些全部是知名企业。而战略伙伴的数量已经增加到了109个。这些成员是有影响力、睿智的、强有力的人士，还有具有创新和具有感召力的人士。通过成为合作伙伴，他们可以更深入地参与论坛的活动。论坛还有各种性质的会员制组织，涉及政治、经济、文化、宗教、传媒和学术等领域。有选择地与会员建立合作伙伴关系。此外，世界经济论坛每年还与若干国家的政府或企业联合主办各种国际经济讨论会。论坛的目标是不仅在经营活动的各个方面，而且在财务收入上也实现长期、可持续发展。

　　普通会员年费就高达42500瑞士法郎，如果要想成为企业伙伴，还需另外缴纳年会费，战略伙伴所需缴纳的费用更高。成为会员之后，若想参会，会员还得购买入场券。即便有这么高昂的参会费，每年的达沃斯论坛仍然人满为患，每个国家只有少数优质企业才有资格申请战略伙伴。

　　正是这种会员制度，让非营利机构达沃斯论坛的总收入一直处于上升状态。翻开论坛公布的报告，论坛的经营数字一目了然。论坛的最主要收入仍然是来源于不断增加的行业合作伙伴和战略合作伙伴。数年来，该论坛都获得了财务结余。2011年论坛收入为1.89亿美元。2012年6月30日，论坛总收入达到1.78亿瑞士法郎，比上一年同期增长12.6%，结转至基金会资本94.6万瑞士法郎。

　　世界经济论坛的财务政策规定，会员缴纳的费用原则上应支付运营开支、各项活动按成本分摊协议获得资助，而项目经费来自于和合作伙伴签订的合同收入。此外，论坛还可以接受拨款、捐款、遗产和其他出资或补贴。

　　通过多渠道地吸纳资金，论坛才能成功地举办如此众多的会议，为与会的顶级人物不断提供满意的服务。

　　美国《时代》周刊上，施瓦布曾经跻身最具影响力的“科学家与思想家”，被列入2007年度全球最具影响力百人榜。对此，施瓦布笑称：“我更愿意称自己为艺术家一位为公众利益工作的艺术家”。当然，不可否认，他也确实是一位不叫生意人的得生意高手。

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