供电公司优质服务促发展

　　在县供电公司总结的2012年十件大事中，“通过大力开展‘安全年’活动，公司实现全年安全生产零事故目标，电网连续安全运行达4937天。全年售电量突破5亿大关，同比增长幅度跻身省公司前十位。”的字眼显得格外醒目。2012年，县供电公司全力配合县委、县政府“强工兴城”战略部署，做到快速响应，着力解决重点项目和工业园区的供用电问题，以“四个服务”为己任，认真贯彻“你用电、我用心”的服务理念，做到适度超前，科学规划，不断推进电网建设，为广大客户和县域经济发展提供真诚便捷的用电服务，实现经济效益与社会效益双赢局面，被县委、县政府授予“县直目标管理综合先进单位”、“企业纳税贡献奖”和“强工兴城服务奖”。

重建严管“安全员”

　　2012年，县供电公司严格执行省市公司安全管理的各项部署，认真开展“安全年”活动，制订“安全年”活动98条措施。在活动开展期间，县供电公司坚持每月10日由公司班子成员带队组织“要零日”巡视检查，坚持每周一安排管理人员到基层站所参加班组安全活动，坚持每月召开安全专题例会。切实落实领导到岗到位要求，加大安全生产考核和奖励力度，推行SPMIS安全管理与应用，突出施工现场安全监督和管理。同时，大力开展各类安全培训，全年投入200余万元用于安全隐患整改。在农村10KV配网检维集中管理后，公司安全运检部将配网维护管理的“触角”延伸到基层，从而使农村配网检修安全管控落到实处。

电网建设“先行官”

　　经济要发展，电力要先行。县供电公司始终树立电网建设适度超前的意识，注重电网的规划和建设。通过争取省电力公司的支持，投资5020余万元的110KV良塘输变电工程获批兴建，该项目竣工投运后，将有望实现2013年110KV环网供电。县供电公司先后投资5000万元，完成2011年和2012年的农网改造升级工程，完成35KV白岭镇变电站主变增容工程，35KV修湘线改造工程、35KV黄沙变电站T接改π接工程、35KV修南Ⅱ线新建工程。通过开展电网智能化建设，县电网电压等级、主供容量、供电可靠率得到明显提升，主网架“卡脖子” 、“低电压”等问题得到有效缓解。同时，县供电公司注重加快城乡10KV配网建设，新建改造10KV线路101.12KM，新建改造低压线路84.2KM，新建改造配电台区89台，新建光缆线路40KM，为助推县域经济发展，满足城乡居民用电需求发挥重要作用。

发展双赢“排头兵”

     2012年，县供电公司把经营管理重心向夯实基础、强化内控、挖潜增效、防范风险转移。认真开展台区达标工作，认真落实营销指标管理责任，不断完善台线绩效考核工作，把营销目标完成情况与员工收入挂钩。积极筹措资金和推进智能化电表改造，用电信息采集率得到大幅提高。按照公司业扩报装“四统一”管理要求，切实优化、规范业扩报装流程。精心搭建多渠道缴费方式，完成城镇“10分钟缴费圈”、农村“村村设点”建设工作。坚持电费回收月清月结，切实解决电费回收中存在的突出问题。着力提高供电服务水平，主动履行供电“四个服务”宗旨，大力开拓用电市场，努力构建企业发展与地方经济社会发展“双赢”的供用电格局。全年累计完成售电量5.12亿千瓦/时，同比增长38.06%；综合线损率8.43%，同比下降0.46个百分点；上缴税金1826万元，创历史新高。

服务发展“电保姆”

     县供电公司秉承“真诚服务、共谋发展”的服务理念，积极策应县委、县政府提出的“强工兴城”发展战略，在配合县重大项目建设上，以服务大局为重，充分发扬“5+2、白加黑”的精神，为助推县域经济社会发展提供电力保障。在“抗冰保电”、“抗洪抢险”等重大保电现场，在春耕保电、迎峰度夏、绿色节能、帮扶济困等活动中，在服务良塘新区、修铜公路、辽南公路、新中英陶瓷等项目建设中，县供电公司全体职工立足岗位，忠诚履职，克服困难，加班加点做好移竿移线和电力保障，真正做到电力先行。对工业园区用电客户，县供电公司主动对接项目用电，提前介入重大项目的用电办理，大大缩短了用电业务办理时限，促成项目早投产、早达标。