民情日记问民生

民情日记问民生

——修水县党员干部进乡村侧记

邱军

“水毁河堤需修复、村小学教学条件需改善、20户困难群众需帮扶……”修水县扶贫移民办干部在帮扶村黄坳乡田溪村走访中，在民情日记本上一一记录下群众急盼解决的问题。几天后，该办将2200只鸭苗分送到特困户家中，并嘱咐他们好好喂养，届时再帮助到市场上销售。

该县在近年来开展的“千名干部进乡村，排忧解难促发展”活动基础上，今年继续开展“双联双促”城乡党建互动活动，进一步深化与帮扶村的联系。在1000余名下基层党员干部中开展“写民情日志，为群众解忧”活动，通过与百姓面对面交流、点对点处理问题、心贴心服务，形成了党员干部察民情、访民意、反思问题的工作方式，提高了党员干部服务基层群众的效率。去年以来，修水县党员干部共撰写“民情日记”300余本，搜集民意560余条，向居民提供便民信息1300余条，为群众解决问题600余件，化解基层矛盾纠纷160余起。

与群众面对面交流更多了

“今天下午在路口乡仙桥村入户走访，遇见了该村56岁的村民卢永贵，前不久，一场大雨引发山洪，将其房屋冲垮一半，倒塌的房屋横梁压住了卢永贵的父亲，造成下半身瘫痪，目前刚做了手术，家里难以负担昂贵的医疗费用，卢永贵希望政府能帮帮他，渡过难关……”随手翻开一本民情日志，里面详细地记录着进农户家中走访的情况以及群众反映的问题诉求，里面内容涉及走访居民基本信息、政策咨询、矛盾纠纷、社会隐患以及事后的落实情况等。

修水县坚持把办好民事作为记录民情日志的核心内容，每个帮扶单位一本民情日记本。干部通过日常走访，在入户过程中与联系群众面对面接触，随时记录帮扶工作中的所见、所闻、所思、所为，把他们的实际困难和需求记录在内。通过记录《民情日记》，各级干部养成了主动走村入户的习惯，与群众交朋友，不仅促进了干部作风转变，也带动了常规工作落到实处。同时，县委组织部建立了“民情日记”定期调阅制度，实行每季度“民情日记”调阅一次，及时了解掌握帮扶工作开展情况。

为群众解决问题更高效了

“4月30日，新湾乡新湾村六组村民在种植早熟梨中，出现管护资金缺口，……经详细了解情况……需待回单位后班子会商量研究再做处理。”一个星期后，刘成生在当天的日志后面补写道：“经过局班子开会研究后，决定先为六组村民支付4000元资金，现已拨付到位，下一步将继续跟进，为村民聘请专家到村进行技术指导……”

民情日志中像这样的记录还有很多，详细地写着走访时间、地点、工作内容、已解决问题、未解决问题及解决时限、服务对象签字等等。记录既有事态发展又有整改措施，既有阶段性效果又有下一步程序，既体现结果又记录处理过程。党员干部想群众之所想，急群众之所急，对群众反映的所有大小事情都认真梳理，追踪解决群众诉求。许多群众诉求列入了各级党委政府的工作日程表，一大批事关群众切身利益的问题得到了有效解决。

“过去干部进村入户，无非两件事，一件是抓计划生育，另一件就是收农业税”，提到现在，马坳镇白土村二组组长邱少凡话锋一转，“现在的镇干部下村组，不是访贫问苦，就是为群众办实事！”一番内心话引得围观的村民们会心笑了。