修水服务群众“零距离”

修水服务群众“零距离”

来源: 江西日报(南昌)　
（通讯员张蓉、樊专砚）结合党的群众路线教育实践活动，修水县大力推进机制创新和工作创新，为群众提供了更加便利的服务。


在修水工业园区，有国土资源分局、安全生产监督管理分局、环境保护分局、规划建设房产分局及警务室等职能部门的分支机构，从而进一步强化了园区的准政府管理服务职能，确保了园区内事情园区内办理，园区内业务园区内办结。自2012年被确定为全省依托电子政务统一平台，开展政务公开和政务服务省级试点县以来，通过建网络、严规范、强监管，目前该县基本实现了群众办事“大事不出乡镇，小事不出村（社区），政务服务在家门口，权力清单在阳光下”。采取集中办公的方法，厘清梳理出行政职权事项2486项，编印成《修水县政务公开和政务服务事项目录》。为了群众易找、易懂、易用，还在专栏里公布了服务事项的服务内容、办理主体、办事依据、办理条件、办理流程图、办理岗位、办理权限、办理程序、法定期限、承诺期限和监督渠道等。去年全年网上办理业务量10069件，网上审批办结率99.7%，提前办结率达44%，并实现了“零投诉”。