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林业窗口致力提升服务水平

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wolong 发表于 2014-6-16 16:02:15 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  县行政服务中心林业局窗口全体工作人员以学习群众路线教育实践活动为契机,牢固树立群众观,促进窗口服务水平的提升。该林业窗口严格按照工作规范要求,增强服务意识,提高办事效率,连续获得一、二季度服务中心流动红旗窗口,得到办事单位和广大林农的的一致好评。
  今年以来,该林业窗口积极参与党的群众路线教育实践活动,不走过场,不流于形式,采取“责任到位、接待到位、服务到位”的工作措施,对前来办事的群众,做到热情接待,耐心答复。窗口实施限时办结、推行延时服务、预约服务等工作制度,不断提高办事效率,提升群众的满意度。上半年正值农事繁忙,又是林农申领林木采伐许可证高峰期,为更好地服务群众、方便林农,该窗口从实际出发,为全县年迈及行动不便的林农送证上门,解决群众实际困难,窗口服务形象得到了更大的提升。上半年,该林业窗口已办理《木材运输证》675件、《林木采伐证》301件、《植物检疫证》475件,办结率、准确率均达到100% 。
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