整改问题重实效

“以前对合作医疗政策不是很了解，今年这个新农合的新举措出来以后，通过县农医局的大力宣传后，我知道参保的钱今年用不完明年还可以继续用。”黄沙镇瑶村村民邱海平告诉记者。自党的群众路线教育实践活动开展以后，县卫生局高度重视教育实践活动中群众问题整改，将收集到的意见和建议进行认真梳理，明确责任主体，建立整改台帐。

　　在群众反映对新农合政策不了解，影响了医药费报销时的手续办理后，县卫生局在明确责任主体后，责任单位县农医局高度重视该项整改，投入6万元的资金，在全县所有医疗卫生机构投放20万份《致全县农村居民的一封公开信》、10万余份《便民新举措制》、5000余份便民小手册，制作1000余份喷绘宣传图张贴在全县各个医疗机构宣传栏，同时对36个乡镇的乡村医生、村干部、乡镇协管员、乡镇分管领导、乡镇卫生院负责人等2000余人进行政策宣传培训，使新农合的政策深入人心。

　　卫生技术人才匮乏是阻碍乡镇卫生院发展的瓶颈，县卫生局积极利用三支一扶、定向培养、市事业单位招聘等方式为我县引进紧缺性专业人才，今年共引进78名大学毕业生充实各个乡镇卫生院，加强卫技队伍建设，为老百姓提供更好的服务。“近几年，我院专业性人员比较紧缺，在县卫生局的关心支持下，连续选聘了B超、影像、检验等科室技术人员，大大提高了我院的诊疗水平，满足了广大患者的就诊需求。”黄港镇卫生院院长郑益清告诉记者。

　　加大对乡镇卫生院基础设施建设的扶持力度是乡镇卫生人员最大的心愿，尤其是职工住宿问题，很多卫生院住的还是七八十年代的旧楼房，对医务人员的生活和工作带来了极大不便。县卫生局了解后，及时向上级部门反映，积极争取项目和资金支持。目前，已向发改委申报的25所卫生院业务用房项目和其他30所卫生院的职工周转住房项目，正在强抓施工时间。“我们从8月1号开始开工，工期为360天。现在我们抢抓晴好天气，安排施工人员加班加点施工，预计在11月底可以封顶，以目前进度可以提前100天全面竣工。”黄港镇职工周转房项目施工负责人周美菊说。

　　目前，该局在党的群众路线教育实践活动中收集到带有共性的53条意见和建议均已落实责任主体正在进行整改。“我局结合当前正在开展的群众满意度测评活动，着力继续抓好过度检查、过度医疗、室内外环境等专项整治活动，通过加大明察暗访的力度，从群众关心的医疗质量、医疗服务等方面入手，改进服务态度，优化服务流程，提升服务质量，为全县人民健康做出我们应有的贡献。”县卫生局工会主席陈帧说。