从我做起、从小做起，做人民服务生——学习系列讲话精神心得体会：周英

从我做起、从小做起，做人民服务生——学习系列讲话精神心得体会

周英

　　自党的群众路线教育实践活动开展以来，我通过学习习近平总书记系列讲话精神，内心深处受到震憾和触动，随着教育活动的深入开展，我对照“四风”认真查摆了个人在生活中、工作中存在的问题，特别是近阶段学习了省、市、县领导系列讲话以后，深深地感受到群众利益无小事，只有树立起为人民服务的丰碑，只有从我做起，从每一件小事做起，才无愧于一个党员干部，无愧于一个人民公仆。结合讲话精神，我谈几点心得体会。

　　一、要有坚持不断学习的习惯，才会终生不辱

　　“知业常业、终身不辱、知足常足、终身不耻”学习过程是一个长期积累的过程，学如逆水行舟，不进则退，特别在当今社会，面对新时期下的新要求，如果固守陈旧，循规蹈矩，思想得不到解放，心灵得不到净化，就会被时代淘汰，结合自己的工作实际，要不断学习党的方针、政策及党的光辉历程和重要文献，真正读懂党的波澜壮阔的发展历程，学习公安交管工作法律法规，学以致用，学习国学精典，提升自己道德水准，“不义而富且贵于我如浮云”，在我们今天仍然受用，作为一名党的领导干部，只有廉洁自律，心底无私，才会天地宽广，只有依法办事，人民群众才会拥护爱载，“打铁还需自身硬”，只有坚持不断学习，充实自己，提高自身综合素质，才会适应新时代、新要求。

　　二、要有树立起为群众服务的宗旨意识，才会脚踏实地

　　坚持群众路线，密切联系群众，积极为群众谋利益是我们党的优良作风，心中要树立起为群众服务的宗旨意识，心中始终装着群众，敬畏群众，才会得到群众的支持。“求木之长，必固其根本”，人民群众就是木之根本，水之源泉。交通管理工作其实就是服务群众工作，“保畅通、保安全、保平安”就是营造一个群众出行平安畅通的交通环境。自担任公安交管大队长以来，我始终把群众需求当作第一追求，把群众的要求当作第一要务，自党的群众路线教育活动开展以来，在服务群众上、在车管窗口上，违法处理上、事故处理上强化了一系列便民服务措施，在车管大厅设置选号机和查询机，方便群众上牌选号和违章查询，在交通违法处理上，规范了程序，打击了“买分卖分”现象，在事故处理上，完善了“三位一体”交通事故处理机制，极大方便了群众，得到了群众认可，这都充分证明了只有树立为人民服务宗旨意识，从群众中来，到群众中去，才能不断克服前进道路上的困难，无往而不胜。

　　三、要有肩负起自己使命的担当，才会无坚不催

　　当前，形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风问题在一些领导机关、领导班子和一些领导干部中不同程度存在，这些问题的存在，严重损害了党群关系，侵蚀了党的肌体，不容小觑，更让人忧虑的是，面对这些问题，一些地方庸俗主义、好人主义盛行，一些干部麻木不仁，听之任之，甚至刻意回避矛盾，掩盖问题，概而言之，不敢正视问题，不会解决问题。我在工作中深深体会到，既然党和人民把我们推向了这个岗位，我们就要有勇于担当，攻坚克难的精神，遇到问题不回避，碰到难题不绕道，在工作中不断总结、分析、改正，“人恒过，然后能改”，知错能改，善莫大焉。工作中，我深深体会到，当今人、车、路矛盾凸显，城北老城区道路狭窄，车多、人多、商铺多，逢年过节，道路堵塞，车辆乱停。2012年我带领义宁中队、巡逻中队反复实地调查，制订了《春运期间城区组织交通方案》，重新规划城北交通，近两年城北春运期间未发生长时间拥堵。对于交通事故处理，过去群众反映交警执法不公，处警不快，自建立了“三位一体”交通事故处理机制后，群众在较短时间内解决了大大小小的交通纠纷，节约了警力，节省了时间，这一些都充分析证明了要有攻关克难的勇气，要有勇于担当的精神，才会无坚不催，才会赢得群众信任，才会无愧于人民警察这一沉甸甸的称号。