修水国税：“三驾齐驱”提高纳税服务质效

　　修水县国税局主动适应新常态，积极推进办税模式由过去单一的办税服务厅实地办税转变为“实地办”、“网上办”、“自助办”三驾齐驱模式，大大提高了纳税服务质效。

　　细化服务“实地办”。打造“咨询导税综合服务台”做好号前预审、资料发放、现场辅导、应急分流; 将综合服务、发票管理规整为“综合服务”窗口，实施除车购税外，将税务登记、发票发售、即办事项和非即办事项整合在同一个窗口办理。同时，简化办税流程，减并审批事项和环节，将多项涉税事项纳入前台，实行限时办结和即时办结制; 采取国地税互设窗口、互派人员，让纳税人进“一家门办两家事”。

　　拓宽服务“网上办”。充分利用纳税人学堂等多种有效形式，加大对纳税人网上办税操作使用培训力度，让纳税人需要上门办理的事项引导到互联网上办理，减少纳税人上门次数，简化办税手续，节约办税时间；推广手机APP“移动办税”平台，手机“APP”即纳税人通过扫描二维码下载移动办税APP，可以办理小规模纳税人申报(仅限申报增值税)与扣款、发票快速查验、在线咨询、政策法规查询、消息自动接收提醒、税讯订阅反馈、办税流程指南、办税地图导航等功能，提供最方便快捷的移动办税体验。

　　提高效率“自助办”。在办税服务厅配置了自助发行终端、代开发票自助办理终端、发票发售自助办理终端。自助办税终端让纳税人自助办理申报纳税、增值税专用发票认证、税控设备自助发行、增值税普通发票领用等事宜，让每位纳税人都可以享受到轻松快捷的自助服务。

修水县国税局 胡朝阳 郭乾文