企业70%的微信营销投入将打水漂！

企业70%的微信营销投入将打水漂！

用户关系上，微信更深QQ更广；业务方向上，微信是服务QQ是营销；商业策略上，微信保守QQ激进。左手微信、右手QQ才是王道。



这绝对不是标题党，而是一个冷酷的现实。

微信坐拥6亿用户，在手机上睥睨天下，这个地球人都知道。当中国企业恐慌性地潮水般砸钱试图做微信营销之时，张小龙却坚称“微信决不是微信营销工具”。

企业必须清醒认识到，微信定位于用户服务，并不能满足企业营销目的！腾讯用户最多，做营销绕不开。真正实用的营销组合是：左手微信、右手QQ。




【张小龙一再给微信营销泼冷水】

微信凶猛，被业界畏惧地称之为“中国移动互联网唯一一张船票”。

对企业来说，营销资源有公众号、朋友圈、微信群等。以微信公众号为例，它可以确保到达、有门槛、须认证、互动半封闭、分享无限性。我来给你具像描述一下：一个用户可以实时接受到被认证可信的企业或个人的任何信息，Ta们互动是私密的（无论好坏），但内容本身又可以分享到朋友圈、微博、短信，而内容还可以做任何跳转链接，你可以以任意方式随时Touch到你的粉丝。

我认为，因为微信是强关系、强到达、强交互，这三点覆盖了社交网络的原点。所以，微信3年轻松坐拥6亿用户，企业们也蜂拥而上。

但是，当前多数企业的微信行为其本质是为了营销。如企业搞微信增粉活动，搞有奖点赞，意见领袖大号推广等。有意思的是，微信“任你风吹雨打,我自岿然不动”。

不信？来盘点一下：蘑菇街首创的诱导分享朋友圈，微信叫停了。大闸蟹首创引发的朋友圈点赞，微信叫停了。 “营销大师”们教的乱丢漂流瓶，微信叫停了。大号们搞的几万人加好友玩法，微信叫停了。伪自媒体们抄袭鸡汤发广告，被封杀了，为此还引起这帮人拉横幅跑到腾讯总部抗议。

当企业金主挥舞钞票哭着喊着要来做营销时，喜大普奔还来不及，一个互联网产品，为什么张小龙要一再泼冷水？

因为目前企业的做法与微信的DNA相违背，张小龙为了用户体验，肯定把企业的营销利益放在了第二位。坦率说，微信的商业化之路显得非常保守，譬如微信文字链广告迟迟没有开放，还发布了“微信推广的八项规定”。

在张小龙升任微信事业群总裁时发布的内部邮件中，他再次强调了微信不是营销工具。看起来微信要坚守信念,专注内功,奔着终成正果的范儿。




【QQ营销的三个相对优势】

那企业怎么办？不要忘了，同样还有6亿用户的QQ。

因为微信定位于服务，营销价值较弱，是CRM（客户管理）工具，却不一定是好的销售工具，微信不能做太明显的营销。

与此同时，QQ却开放给企业做营销，企业可以借助QQ广泛吸纳新客群。同时QQ商家体系完善，有一整套闭环。较之保守的微信，QQ营销玩法多样，可实现PC与移动端的完美整合。

此外，QQ营销还有以下几个优势：

首先，模式优势。就目前而言，微信二次开发其实还是需要一定技术门槛的。很多企业不得不外包，甚至诞生了许多微信周边创业公司。你何曾见过QQ营销有类似情况？因为大家用了十几年QQ，熟悉的不能再熟悉了。

其次，运营优势。作为一个新事物，微信很多玩法企业很陌生。举一个例子，不少企业的微信公众号都要找人代运营。譬如坊间传闻某银行的微信公众号代运营一个月要150万人民币！而QQ营销也不用，员工自己就能干。

再次，效果优势。相比于微信营销效果还处于探索期，QQ营销的效果是非常成熟的。比如QQ空间的流量优质、精准是有口皆碑的。再比如，QQ营销可以无缝打通QQ邮箱、游戏等多款产品，有联动效应。

需要强调一下，都说微信的移动端威力强，可手机QQ也不差。手机QQ也是中国移动互联网装机量排名第3的产品！据报道，在一些四五线城市，手机QQ的安装量甚至多于微信。

不要厚此而薄彼，为了捧新事的就完全否定旧的，只能说不懂。




【左手微信右手QQ才是王道】

来看一个媒体报道的例子：一位创业者在接受调查时表示，他们接入微信后发现引入新客户的效果非常有限；但是在接入QQ营销后，年费只有4000块，而且帮企业做销售，同时赠送10万QQ，企业还可以直接绑定微信公共平台。他认为，在微信上产品和技术类创业都无法借助微信来长大，微信不是针对开发者，而更多是帮助企业做服务号，变成公众账号和服务号而存在。

腾讯高级执行副总裁、社交网络事业群（SNG）掌门人汤道生说，“微信在公共帐号上投入的精力非常多，并且不去强调营销，而是强调服务。所以在QQ体系里我们有意识的去差异化 我们更多的和合作伙伴一起来开放，我们不会刻意的营销。而是利用我们很多不同的平台，尽量从一个更完整的生态，去看创业者需要什么类型的服务。”

二者的差异在于，从用户关系上，微信更擅长深、而QQ更广；业务方向上，微信主打服务，而QQ主打营销；商业策略上，微信克制保守，而QQ丰富、多元、更加激进和开放。因此，企业应将QQ纳入营销体系，与微信进行差异化组合，一个主打营销，一个主打服务。

现在在腾讯体系内有两个平台、两个生态的概念，所以微信独立成为腾讯第七大事业群。汤道生说，两个平台都在建立不同的生态，以不同的方式去探索未知的市场。这是第一次有腾讯高层把“腾讯生态”明确分解成“QQ生态”与“微信生态”两部分。

《财经》评论认为，这标志着在内部，两者的关系已经从模糊走向明朗。这种差异化的双平台背靠背发展，是腾讯公司面对两个超级种子选手的最理性选择。

实际上，这也是企业的最佳选择。左手微信、右手QQ才是王道。