3月14日,修水县白岭镇的李女士致电本网热线(0792-8559171)反映称,她花20多万元买了一辆福特新蒙迪欧,开了不到1个月时间竟发生自燃。更让她气愤的是九江福特4S店推卸责任,而厂家也拒赔,认为“不排除加装的线路导致车辆发生积热。”
车子发生自燃 车主:车子买来不到1个月发生自燃 李女士说,2016年1月11日,她的福特新蒙迪欧是在修水县一家4S店购买的,发票上显示销货单位是位于九江国际汽车城A区11-12号的九江福万通汽车有限公司。“前前后后,我一共花了20多万元,车子才跑了800多公里。”李女士说,2016年2月9日,车子买来不到1个月的时间,却发生了意外。 李女士告诉记者,2月9日下午5点20分左右,她的老公开车回到家,把车停在院子里,没想到下车不到5分钟,车子就发生了自燃。“当时我我们都在家里,突然听到有人喊‘车起火了’,我们赶出来看,发现车子前方已经烧着了。”李女士说,随后她赶紧叫亲戚朋友一起来救火,并拨打了119消防救援电话。 “火着的很快,不到几分钟车前面、车后面就已经全部烧着了。”陈女士说,最终,在消防人员的救援下,大火才被扑灭。而根据修水县消防大队出示的证明显示,2016年2月9日下午5点29分许,一辆车牌为“赣G5**62”福特新蒙迪欧在白岭邮政对面发生火灾。但该证明并未对车辆的事故原因作出认定。 火被扑灭后 厂家:不排除加装的线路导致本次车辆发生积热 李女士说,车辆自燃后,她第一时间便向购车的九江福万通汽车有限公司反映了情况。而该公司的工作人员也赶到现场,进行了查看。 “九江福特4S店说要向厂家进行反映,并要派技术人员来进行检测。”李女士说,厂家工作人员对车辆进行检测后,于2016年2月29日,长安福特汽车有限公司给她出示了一份车子自燃的鉴定结果。 在长安福特汽车有限公司提供的材料上,记者看到“起火源分析,车辆原有线路及用电器检查未发现异常,在蓄电池桩头上有加装线束,由此不排除加装的线路导致本次车辆积热。” “现在销售商叫我找厂家赔偿,厂家说,‘排除车辆质量问题导致本次车辆积热事故的可能,不排除加装的线路导致本次车辆发生积热,不肯赔偿。’李女士说,这是一辆新车,然而厂家目前给出的“结论”仅仅是猜测,并没有直接证据证明跟厂家产品质量无关。 工商局:起火原因认定后才能进行后续处理 “从事故发生到现在我的心情都十分低落,本来高高兴兴买来新车过年,花了20多万却发生自燃了。”李女士说,她质疑这辆车本身存在质量问题,无奈4S店和厂家却一口否认,如今获得赔偿的希望看来十分渺茫,她现在都没心情做任何事情。
当日,记者咨询到市开发区工商分局向阳分局的一名工作人员,他告诉记者,这种情况需要消防部门对车子起火原因作出认定,才能进行后续的赔偿问题。 随后,记者从修水县消防大队了解到,目前,他们已经在收集材料,对火灾原因进行调查,鉴定完后将会通知李女士。(本网记者 周慧) |